В любой компании есть вопросы безопасности: кто пришел, кто вышел, куда можно заходить, а куда нельзя. На первый взгляд, это простые задачи, но именно на них часто «спотыкаются» даже крупные организации.

В чем проблема?

До сих пор во многих офисах или на производственных площадках встречается один и тот же сценарий:

• Журнал у охраны. Приходит посетитель, его данные записывают вручную в тетрадь. Почерк разный, ошибки случаются, а найти старую запись бывает почти невозможно.
• Пропуска на бумаге. Иногда их теряют, иногда забывают вернуть. Никакой прозрачности — кто заходил и когда.
• Нет общей базы. В одном месте ведут записи о визитах, в другом — о сотрудниках, в третьем — о подрядчиках. Данные разрознены, проверить все сразу почти невозможно.

В итоге возникают риски: чужой человек может попасть туда, куда не должен, а служба безопасности тратит время не на контроль, а на разбор бумажных завалов.

Как помогают цифровые решения

Сегодня все это можно заменить удобными цифровыми инструментами. Их можно внедрять поэтапно — начиная с самого простого.

1. Электронная регистрация визитов

Вместо журнала у охраны ставится планшет или компьютер. Посетитель вводит свои данные или сканирует паспорт. Система сама сохраняет информацию в базе, а охране остается только проверить ее на экране.
Пример: как в аэропорту — билет и паспорт считываются автоматически, а очередь движется быстрее.

2. Пропуска с контролем доступа

Пропуск превращается из бумажки в пластиковую карту или электронный QR-код.

• Если у сотрудника есть доступ только в один цех, то карта откроет только эту дверь.
• Если человек уволился, доступ можно отключить в один клик, и ему не придется «бегать забирать пропуск».

3. Единая база

Все данные о сотрудниках, гостях и подрядчиках хранятся в одном месте. Система ведет историю: кто заходил, во сколько, куда.
Пример: если в ночь что-то произошло, служба безопасности легко посмотрит, какие именно люди были в здании в этот момент.

4. Отчеты и уведомления

Система может сама формировать отчеты:

• сколько было визитов за месяц,
• сколько раз сотрудники пытались пройти не туда,
• где чаще всего фиксируются нарушения.

Это помогает не только реагировать на проблемы, но и предугадывать их.

Что это дает компании

• Экономия времени. Охране и службе безопасности не нужно вести бумажные журналы и вручную собирать статистику.
• Прозрачность. Руководитель всегда видит, как устроен доступ в компанию.
• Повышение безопасности. Сложнее пройти «по знакомству» или «по старому пропуску».
• Удобство. Посетители быстрее проходят регистрацию, сотрудники не теряют время на споры с охраной.

Цифровые инструменты для корпоративной безопасности — это не про «сложные программы для айтишников». Это простые решения, которые помогают любой компании быть организованнее: от малого офиса до крупного завода.

Главное — начать заменять бумагу на цифру. Тогда контроль доступа станет прозрачным, отчетность — удобной, а безопасность — по-настоящему надежной.

Готовые решения — это хорошо, но часто компании сталкиваются с тем, что «коробочные» системы не учитывают именно их специфику. В этом случае на помощь приходит кастомный софт — программы, созданные под задачи конкретной организации.

Что это значит на практике?

1. Электронные пропуска

Пропуска могут быть самыми разными: пластиковые карты, QR-коды, даже вход по телефону через приложение.

• Для офиса удобно — сотрудники заходят без бумажных карточек.
• Для производства — можно настроить уровни доступа: один сотрудник может только в склад, другой — в лабораторию.
  Для временных работников или подрядчиков — пропуск «сам» перестанет работать, когда закончится срок договора.

Пример: как подписка на онлайн-сервис — закончилась дата, доступ автоматически закрылся.

2. Интеграция с видеонаблюдением

Камеры и система контроля доступа могут работать вместе. Это удобно:

• При проходе сотрудника система сверяет лицо с фотографией в базе. Если картой воспользовался другой человек — охрана сразу получает сигнал.
• Все события фиксируются: «Кто открыл дверь в серверную? Вот кадр с камеры в этот момент».

Пример: как в телефоне — Face ID проверяет, действительно ли это вы, а не кто-то другой с вашим смартфоном.

3. Отчетность по инцидентам

Любой инцидент — от попытки пройти без пропуска до оставленной открытой двери — система фиксирует и сохраняет.

• Можно быстро собрать отчет: что случилось, кто участвовал, какие меры приняли.
• Информация не теряется и помогает в будущем предотвращать подобные случаи.

Пример: как «черный ящик» в самолете — всегда можно посмотреть, что происходило до инцидента.

4. Удобство для удаленной работы

В современных компаниях сотрудники часто работают из дома или из других городов. 

Кастомный софт учитывает это:

• Можно выдавать электронные пропуска на время визита в офис.
• Служба безопасности видит все события онлайн — даже если руководитель в командировке.
• Доступ к отчетам и камерам возможен из любого места, где есть интернет.

Пример: как онлайн-банк — вы управляете счетом с телефона, не заходя в отделение.

Почему это важно

Кастомный софт превращает контроль доступа в гибкую систему, которая растет вместе с компанией.

• Добавились новые офисы — их легко подключить.
• Появились новые правила — можно быстро внести изменения.
• Нужна интеграция с HR-системой или бухгалтерией — все связывается в единую базу.

В результате бизнес получает не просто «электронный журнал» или «умные пропуска», а полный инструмент безопасности: удобный, прозрачный и работающий в реальном времени.

Безопасность компании — это не только охрана на входе и камеры в коридоре. Все больше задач решается с помощью цифровых инструментов: они экономят время, снижают количество ошибок и делают процессы прозрачными. Вместо бумажных журналов и десятков разрозненных систем появляются удобные платформы, где все под контролем — от доступа сотрудников до отчетности по инцидентам.

Ниже — основные инструменты, которые помогают компаниям навести порядок в безопасности и работать без хаоса.

PIM-система (Physical Identity & Access Management)

Это «центр управления доступом». В ней хранятся все данные о том, кто имеет право заходить в офис или на объект: сотрудники, подрядчики, гости. Если уволили сотрудника или закончился контракт с подрядчиком — система автоматически закроет доступ. Это избавляет от ситуации, когда бывший работник все еще может пройти по старому пропуску.

VMS (Video Management System)

Система управления видеонаблюдением. Это не просто «камеры с записью», а удобная панель, где охрана или служба безопасности могут быстро найти нужный момент по дате, человеку или событию (например, попытка пройти без пропуска). Можно связать с системой доступа: открыл человек дверь — сразу видно запись с камеры.

SIEM-система (Security Information and Event Management)

Звучит сложно, но по сути это «аналитика безопасности». Она собирает данные из разных источников — турникеты, камеры, серверы — и показывает картину целиком. Например: один и тот же сотрудник пытается войти ночью в серверную, а его аккаунт в системе параллельно подключается из другой страны. Без SIEM такие вещи сложно заметить, а с ней инцидент выявляется сразу.

Incident Management System

Это цифровой «журнал происшествий». Любое нарушение фиксируется: забытый пропуск, попытка взлома, ложная тревога. Система формирует отчеты, чтобы служба безопасности могла анализировать тенденции. Например, видно, что чаще всего проблемы возникают на конкретном входе — значит, стоит поставить дополнительную камеру или усилить контроль.

Visitor Management System

Система для регистрации посетителей и подрядчиков. Вместо бумажного журнала — онлайн-заявки и QR-пропуска. Гость получает код на телефон, приходит в офис и проходит через турникет без очереди. Все фиксируется в базе, охрана сразу видит, кто и зачем пришел.

Mobile Access Solutions

Современная альтернатива пластиковым картам — смартфон. Приложение или NFC-метка превращают телефон в электронный пропуск. Это удобно для удаленной работы или гибких офисов: сотруднику не нужно носить пачку карточек, а безопасность выше — телефон можно быстро заблокировать.

HR/ERP интеграции

Система безопасности связывается с кадровым и бухгалтерским ПО. Например, если сотрудник увольняется или у него истек договор, доступ закрывается автоматически. Это снижает риск ошибок и избавляет службу безопасности от ручной рутины.

Все эти направления можно внедрять по отдельности или собрать в единую экосистему, где доступ, видеонаблюдение, учет гостей и инцидентов работают вместе.

Примеры успешного опыта брендов

• Netflix боролся с фишингом, используя массовые образовательные кампании и AI-инструменты для выявления подозрительных доменов, что снизило количество инцидентов и укрепило доверие пользователей.

• Nike применял современные трекинговые системы и блокчейн для борьбы с подделками, сотрудничая с правоохранительными органами, и успешно сократил продажи контрафакта.

• Apple боролась с поддельными зарядными устройствами на маркетплейсах, удаляя фейковый товар и информируя клиентов о необходимости покупать у авторизованных продавцов.

• Walmart создал 24/7 Security Operations Center с аналитикой данных и глобальной системой разведки угроз для активной защиты своей сети.

• Macy’s внедрил защиту клиентской стороны веб-приложений, предотвращая кражу платежных данных через внедрение вредоносного кода.

Наш кейс: Корпоративное облачное хранилище для Conte

Компания Conte обратилась, потому что маркетинговые материалы, фотографии, файлы передавались хаотично, терялись, был риск утечки. Сотрудники использовали разные личные хранилища. Не было единой системы контроля доступа.

• Решение: собственное хранилище файлов с веб- и бэкендом, управление пользователями и группами, разграничение доступа.
• Внедрили публичные ссылки, групповые права, возможность приглашения пользователей по почте, блокировки, управления сроками доступа.

Наш кейс: Автоматизация B2B-продаж для Conte

В рамках этого проекта мы разработали B2B-портал, PIM-систему и мобильное приложение, с разделением прав и уровней доступа: суперадмин, менеджеры, аналитика только по своим клиентам и заказам.

Когда контроль доступа строится на бумажных журналах и «человеческом факторе», всегда есть место хаосу: кто-то забыл записать, кто-то потерял пропуск, кто-то случайно впустил лишнего человека. В итоге служба безопасности больше разбирается с бумажками, чем реально защищает компанию.

Цифровые инструменты убирают эти риски:

• вся информация хранится в единой системе,
• доступ работает по понятным правилам,
• отчеты формируются автоматически,
• камеры и пропуска связаны между собой,
• даже удаленно можно увидеть, что происходит в офисе или на производстве.

А кастомная разработка делает систему еще надежнее: ее можно «подогнать» под ваши внутренние правила, интегрировать с другими сервисами, быстро изменять при необходимости.

В итоге безопасность перестает быть головной болью и превращается в понятный, прозрачный и управляемый процесс.

Мы в Delaweb помогаем компаниям создавать такие решения — от электронных пропусков и интеграции с видеонаблюдением до систем учета и отчетности. Мы знаем, как превратить хаотичный процесс в удобный инструмент, которым легко пользоваться каждый день.

Если вы хотите, чтобы безопасность в вашей компании работала без ошибок и лишней бумаги — оставьте заявку, и мы подскажем, с чего начать.