Разработка чат-ботов
Чат-боты позволяют обслуживать клиентов круглосуточно, без ожиданий и задержек
Автоматизация рутинных задач ответы на типовые вопросы, сбор заявок, поддержка — снижает нагрузку на сотрудников
Упрощает первичную квалификацию клиентов / лидов / задач передавая только нужное менеджерам
Может быть реализован быстрее и дешевле, чем крупное приложение — быстрый запуск, быстрый результат
чат-бот
Поддержка клиентов 24/7: ответы на частые вопросы, поддержка, FAQ, помощь пользователям
Приём заявок / лидов / заказов — бот может собирать контактные данные, запросы, предпочтения, передавать в CRM / базу
Сервис самообслуживания / информационный сервис — информация, справки, инструкции, справочные данные, статус заказа, доставка, трекинг
Воронка продаж / первичная квалификация: фильтрация, сегментация, консультация, предложение товаров/услуг, интеграция с e-commerce или сервисами оплаты
Внутренние задачи бизнеса: автоматизация процессов — HR-чат-бот, FAQ для сотрудников, поддержка, onboarding, таск-менеджмент, уведомления, отчёты
Интеграции, уведомления, оповещения: push / мессенджер-уведомления, напоминания, триггеры, webhooks, работа с API сторонних систем
Начните проект с командой, которая создала и развивает индивидуальные IT-решения для Conte, Водоходъ, Grass
Заказать приложение— чат-боты для консультаций, заказов, поддержки, upsell / cross-sell
— FAQ-боты, поддержка 24/7, заявки, техподдержка, клиентский сервис
— боты для сотрудников: HR-боты, внутренние справочные, автоматизация рутинных задач, уведомления, таски
— быстрый запуск, минимальные затраты, проверка идеи, лёгкая доработка
— бот + интеграции, уведомления, трекинг, запись, заявки
— быстрый запуск, тестирование гипотез, минимальные затраты при высокой гибкости, возможность масштабирования со временем.
поддержка клиентов, автоматизация процессов, продажи и коммуникации — от идеи до готового решения.
Заказать приложениеПогружаемся в бизнес-процессы клиента: задачи, сценарии, точки взаимодействия, pain-points.
Проектируем логику бота: сценарии общения, ветвления, вопросы-ответы, интеграции, переходы, fallback, обработку ошибок.
Настройка каналов: мессенджеры (Telegram, WhatsApp, VK, FB / Instagram), веб-чат, виджет на сайт, возможно мобильные интеграции.
Результат: оценка сложности проекта, согласованные условия сотрудничества и стоимость проекта
Результат: согласованный прототип (структура расположения основных элементов), нарисованный и утвержденный дизайн.
Результат: готовый программный продукт
Результат: система готова к работе с посетителями, покупателями и клиентами
Результат: развитие и модернизация разработанного IT-продукта в рамках технической поддержки и сопровождения
Time & Material
Для больших и сложных проектов, где требования не до конца известны. А также когда необходимо частое обновление продукта.
Retainer
Предсказуемые проекты с чётко прописанным техническим заданием и прототипами продукта. Fixed
Fixed Price